要打水压合格后才能进行回填的传统作业方式，变为在管道焊接完成后及时进行质量验和土方回填，同时恢复沟道开挖前的地面绿化、硬化，最大程度减少给市民通行和对城市整体形象带来的不利影响。9月25日供热管网安装工程全线竣工。［优质服务］2004年公司按照市委、政府关于《继续开展软环境和机关作风建设实施方案》的工作要求，全面加强和提高了营销收费、外网安装、热力急修等窗口单位的服务质量和服务意识，把热用户反映的重点，难点问题作为治理纠正的重点内容，在软环境和行风建设中公司开展了严肃公司劳动纪律、转变工作作风工作，在接受群众监督中将公司服务承诺通过调频电台面向全体市民播出，在社会各阶层聘请了十名社会监督员，召开了社会监督员座谈会，在征求市民意见中通过发放软环境建设意见表来主动接受广大用户的意见和监督。2004年通过对热用户走访和调查，公司掌握了15栋楼房因供暖系统问题致使楼内温度不高的情况和老用户家中供暖系统的铸铁阀门上锈失去调节关闭作用及有27座18万平方米面积的小锅炉房供热面积要接入公司供热系统需要系统改造的情况，针对以上问题，公司安排人员进行了集中改造，尽最大的努力满足了客户的需求。［精神文明建设］在开展精神文明建设公司注重引导员工积极参加社会公益活动，借以提高员工的社会公德和文明素质，2004年市委、政府组织实施了“帮寒门学子入学、助贫困家庭脱贫”的爱心助学工程，公司女工委在全体女工中发出了的爱心捐助倡议，73名女员工积极响应这一号召，大家捐款1040元，通过此次献爱心助学捐款也使关心、帮助贫困学生的良好风尚在公司得到了进一步的弘扬和升华。年初唿伦贝尔岭东地区遭受了严重的雪灾、为了帮助灾区人民尽快恢复生产、度过一个祥和团圆的新春佳节，公司全体员工伸出友爱之手，向灾区人民捐款13000元，在得知公司资助的社会困难户李玉泉女儿李昕昕上大学时公司还向其捐助助学资金2000元，在东山办为帮助贫困群众开办的爱心超市募捐中，公司捐款500元。通过上述的捐款活动一次次体现出了电力员工“一方有难、八方支援”的良好风尚。为了进一步巩固双拥工作成果,公司按照满洲里市双拥工作“参与上要有广度、创新上要有进度、经验上要有深度”的工作要求，以“双三好”活动为载体、认真开展了双拥共建活动，八一前夕公司将饱含公司全体员工深情厚意的拥军资金送到了当地驻军、武警部队。在积极引导员工参与社会公益活动的同时
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