?陈馆在开班致辞上特强调这一点。服务于教育教学，体现本位特色。本期培训班与会学员多达65人，慕名远道而来的******同行也要求参加培训，足见这次办班的魅力，这是服务理念的直接效应和回应。
?2、强调团队。
?打造一支技术过硬、业务精良、服务意识强、艺术修养深的专业团队是做好服务的基础。陈馆笑着开心地说：“现在我们就是一个团队了！”
?3、培训人性化。
?培训人性化体现有多方面，比如，（1）每天都安排茶歇，提供茶水咖啡、各种可口的小吃，使单调的培训极富人性化，学员们边吃边聊，交流学习感受与心得，这是一件很惬意的事；又如，学员们多来自一线，工作头绪多，有事请假时，市馆领导、专家都能理解、体谅，并作好安排，这一点很令学员感动，这说明我们市馆领导正直放下架子、蹲下身子与学员们平等地交流、感知，这一点令学员们很是感动。
?二、师资队伍专、专业素质高
?授课老师们堪称“师范”——“学高为师，身正为范”，从授课老师身上学到很多“为师之道”。
?1、授课理论联系实际。
?本次培训聘请有省台高级调光师、南京政治学院传播学院的院长等专家授课，加上市馆的专家，构成强大的师资队伍，有效保证了授课理论联系实际，有理论有实践。几天来，所有授课老师尽心尽职、有求必应，展示了市馆实力非凡的一流的专业团队和先进务实的服务理念，值得深入学习。
?2、授课老师精心备课。
?在几天的授课过程中，很多老师讲授生动、幽默，比喻形象、直观，将高深难懂的理论、概念通俗化、形象化，令人印象深刻。如，刘亮、郝雷等老师都用到了一个词：膏药镜头。膏药理论用于电视节目制作，将电视节目制作中的拍摄、后期编辑中遇到的难题轻松化解，这一理论雅俗共赏、通俗易懂、形象生动，令人一辈子难忘。又如，赵志刚教授讲课幽默、亲切，在实例中分析，在分析中赏析实例，展示了电视节目制作的博大精深。培训老师们在几天的授课中在展示其过硬的专业素养的同时，也说明其备课的精心与充分，这种敬业精神值得学习。
?本次培训，每个学员不一定全程参与，但重要的是市馆为我们这些“志同者”们搭建了交流、学习、展示的平台，市馆将我们这些“道合者”们职集在一起，并成为我们坚强的后盾和支撑。感谢市馆领导辛勤的付出，愿南京的电教事业更上一层楼。
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