服务热线电话，或对我们提出宝贵意见，谢谢！”。卡片虽然很小，但份量很重，它象征着我局由监督打击型向管理服务型政府的转型，象征着我局纳税服务工作从此走向纳税人、走向社会、走向广阔的新天地。曾几何时，税务人员一个电话，企业的法人和财务人员就诚惶诚恐地来到税务机关接受询问，曾几何时，税务人员“推门就进”，说查就查，搞得人心惶惶……又在何时，税务部门“门难进、脸难看、事难办”，税务窗口排起长龙，纳税人怨声载道……现在，每当我们实行稽查约谈，纳税人是多么积极主动的配合；每当我们推出新的服务措施，引起了社会上多么热烈的反响。当我们增设办税窗口，拆掉横在税务人员与纳税人之间的那道玻璃，实行零距离服务，我们感受到了纳税人为国纳税的自豪；当我们开通“12366”纳税服务热线，实行网上报税，我们感到热线很热，仅仅2004年，全省纳税服务热线受理量就达到******万人次，网站点击率扶摇直上；当我们不只是坐在那里给纳税人打电话要这个表那个表，而是走进纳税人，送税法上门，与纳税人真诚沟通，我们多个地税部门被评为当地、省、国家的先进服务窗口和单位；当我们实施局长接访日制度，省市局各位领导亲自到前台与纳税人亲密接触，嘘寒问暖，我们受到了从未有过的好评，纳税人满意度达到了92%以上。这就是全心全意为纳税人服务，这就是全心全意为人民服务！
?现在，我局已经在全省21个市、81个县（市、区）成立了纳税人服务中心，形成了省、市、县（市、区）三级纳税服务体系，我省地税在纳税服务机构、队伍、制度建设以及12366纳税服务热线、地税网站建设等工作方面都走在全国地税系统前列，受到国家税务总局和社会各界的一致好评，作为一名纳税服务工作者，我感到无比的光荣与自豪。雷锋同志曾经说过一句令人难忘的话：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去。我要在这里向在座的领导、同事们保证，在今后的工作中，我将以无比的热情，饱满的信心把由有限的精力投入到无限的为纳税人服务的事业中去，任劳任怨，永不停止。如果有一天，领导对我说：“小李，你辛苦了！”，我将会毫不犹豫自豪地回答“为纳税人服务！”。这就是我作为一名普通共产党员，一名纳税服务工作者保持党员先进性的真诚誓言。
?谢谢大家！
?二〇〇五年三月七日
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