弃家庭事务，主动请缨。于是，一个由6名退休老干部和协理员主动组成的城区信用社“夕阳红”清收大队迅速组建成立。他们兵分两路，并由她亲自带领一个组，开始了艰辛而又漫长的清收之路。
由于多方面的原因，不良贷款的数额、占用形态及成因等都不尽相同。为了尽快掌握情况，以便清收时目标目确、有的放矢，xxx和清收大队一班人一边逐笔抄列清单、建立台帐，一边采取与信贷员、代办员座谈的形式，加班加点，仅仅用了3天时间，便将218笔345万元不良贷款的基本情况全部掌握。
为了做好清收工作，xxx经常与其他年过半百的老同志一起，自备干粮和水壶，翻山越岭，走村串户，有时为了一笔几百块钱的贷款，竟要走上近20公里的山路。XX年12月，他们早上六点出发，冒着鹅毛般的大雪，艰难跋涉了十几里路去催收一笔800元的呆滞贷款。当浑身雪白的他们赶到贷款人家里时，却是“铁将军把门”——贷款人一家走亲戚去了。无奈，他们只好选择了临近的另一欠款户上门催收。下午3点多，当他们再次折返时，贷款人还是没有回来。考虑到该贷户可能马上就要回来了，他们就到其邻居家，一方面可以等着他回来，另一方面也可以打听一下他的情况。攀谈中，邻居告诉他们，该贷户刚刚卖了一头肥猪，还款应该不成问题。这一信息更坚定了徐志英催收的信心。下午4点半，该贷户一进家门，她便跟了进去，苦口婆心地进行解释。当贷户得知眼前的老人已为此冒着严寒苦苦等了他一天时，羞愧之情溢于言表，终于东拼西凑，一次性归还了贷款本息。
从事信贷工作的人都知道，清收盘活工作没有时间观念，也不存在节假日，为了见到借款人，只能早出晚归，随时出动。～年春节期间的一天，xxx和老伴正在儿女们的陪伴下，其乐融融地享受着天伦之乐，家里的电话响了。原来是西周北村一个常年在外承揽工程的贷户已经回家过年，可能第二天就要外出。该贷户1997年2月从信用社贷款3000元用于购置工程材料，后因工程款拖欠，贷款一直未还。信贷人员曾多次上门催收，由于贷户外出，连催收通知单也无法送达。得知消息后，xxx立即放下饭碗，匆匆赶到了贷户家中。经过近两个小时的软磨硬泡，贷户终于经不住她的唇枪舌战，乖乖地拿出了XX元现金，并将余款写出了还款保证书。
“莫道桑榆晚，为霞尚满天”xxx如晚霞中的一抹红云，装扮着农信事业的浩淼天空。让我们为她祝福吧，祝福这位可敬的老人永远健康、幸福！
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