什么情况下加速效果不好?
答：如果您是同网络运营商游戏，一般情况下可以不使用任何加速器产品。
测试期间，部分城市或小运营商，服务器未能部署到，系统会为您连接周边效果最佳服务器，效果会略打折扣。我们会继续完善，敬请您期待。
加速后游戏无法正常进入?
答：点小助手右上角工具进去修复LSP后，重启小助手，再登录游戏。如果依然没有解决，请卸载小助手，重新安装。
小助手加速后启动游戏游戏，还是显示等待启动游戏?
答：点小助手右上角工具进去修复LSP后，重启小助手，再登录游戏。如果依然没有解决，请卸载小助手，重新安装。
使用小助手后上不了网?
答：点小助手右上角菜单，工具 > 修复LSP后，重启电脑即可恢复。
小助手无法登录帐号?
答：点小助手右上角菜单，工具 > 修复LSP后，重新登录即可。
游戏提示输入验证码或进入安全模式?
答：由于为您连接的最佳服务器与您不在同一个城市，请您先输入验证码，我们会尽快解决。
小助手提示“安装模块出错”?
答：请卸载小助手，重新安装。
小助手提示“无法获得代理机配置”?
答：您当时的网络出现波动，请点击“立即加速”重试。
加速后，游戏提示无法更新或其它错误?
答：您当时的网络出现波动，请退出游戏，重新启动加速。
购买资格后仍然提示不能使用?
答：软件会在一定时长后重新身份验证，请稍等几分钟，或者退出帐号重新登录。
加速后游戏异常，如游戏帧频(FPS)下降、地图卡顿、崩溃等?
答：请您检查游戏配置，恢复默认设置后再试。
小助手出现崩溃，不可用或提示丢失dll文件?
答：请卸载软件，打开小助手官网 点击下载最新版。
游戏中商城打开缓慢?
答：部分游戏商场实际是内嵌网页形式，默认不进行加速，游戏中可以正常加速。
目前支持哪些游戏?
测版期间，为保证加速质量，目前支持QQ炫舞、英雄联盟、穿越火线、地下城与勇士、御龙在天等等热门网游加速，后面将陆续接入更多游戏。
同时欢迎提出您希望加速的游戏，测试结束后，我们会优先支持。
如何进入小助手官网?
答：点击菜单 > 访问官网，即可打开小助手官网
如何查看到期时间?
答：目前暂时可以在小助手官网 点击“购买资格”查看。下个版本，将能在小助手软件中查看。
为什么不用选区服?
答：我们创新使用了智能识别技术，自动识别游戏、自动匹配最佳服务器和线路，最大地简化了玩家操作，一键畅享网游加速。
显示的加速延迟和效果是真实的吗?
答：“加速延迟”是依据玩家的游戏连接进行测速，数据完全真实可靠的，3秒刷新一次。
某些游戏可以Ctrl+F显示数据，因测速模式有所差异，一定误差属正常现象。