电话通话常识

  电话常识

电话通话常识

  1、如果想暗示对方结束通话:可以重复说一次要点。

  2、谁先挂电话:地位高者先挂,如长辈先挂,求人的时候,被求人的先挂。

  3、不用移动电话传送重要信息,重要信息最好面谈。

  4、不要在医院或者是在机场用手机,以免影响机场及医院的电子设备。

  5、打电话时,请注意一下,有些地方是不允许使用手机的。如加油站,一些餐馆,酒吧,剧院,电影院以及火车行李站都禁止使用手机。

  6、当不使用手机时,请锁住手机按钮,以防意外拨打诸如119、110、120等特殊的电话号码。

  7、不是万不得以,不要借用别人的手机。

  8、接电话语气“喂”的声调最好为上升调,这样显得你愉悦,温柔,礼貌,没有特别的事情最好这个“喂”最好省略,直接说“你好”。

  9、公众场合手机放成振动,不要在公众场合打电话。手机拍照功能不要乱拍别人。

  10、如果是座机,请轻放电话,否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉。

  11、如果自己按了免提要告诉对方。

  12、手机最好是放在公文包里。