合《法律援助条例》的出台，共组织较大规模宣传活动2次，为学生、妇女等上法制课3场次，参听人数达1万余人，使法律援助制度真正深入人心。
?（3）法律援助业务工作。今年法律援助中心共指派、办理和确认各类法律援助案件85起，解答咨询600余人次，化解和避免上访4起，减免收费近10万元，有力地维护了弱势群体的合法权益。由于各项工作成效显着，我市法律援助中心被烟台市司法局授予“集体三等功”称号。
?（4）律师、公证管理工作。加强了对律师公证队伍的管理，强化了职业道德和执业纪律建设，倡导诚信服务，按照业务上级的要求，认真开展了律师、公证队伍集中教育整顿活动，活动分为学习教育、自查自纠、集中查处和整改四个阶段有步骤地进行，较好在解决了律师、公证队伍中存在的问题，推进了业务的发展。全年律师、公证业务收费******万元、******万元，分别比上年增加12%、11 %，没有发生任何违法违纪现象。
?四、“148”协调指挥中心工作
?（1）进一步完善了“148”专线的连动工作机制，提高了各部门连动工作的效果，没有因为工作不利造成上访、信访的现象。
?（2）“148”专线宣传工作。年内，共开展2次宣传活动，同时，积极参与送法下乡、送法进社区等活动，大力宣传了“12348”的工作职能，进一步扩大了“12348”专线的社会覆盖面。
?（3）“148”业务工作。年内，共接待群众咨询2010余人次，电话咨询1680人次，在服务过程中，做到耐心、热情、细致，受到群众的一致好评。
?（4）信息动态工作。按照上级的要求，认真收集有价值的信息，按期上报，全年共编辑信息20期，较好地为领导决策发挥了参谋助手作用。
?五、队伍建设工作
?（1）“三项”活动。根据市委、市政府、市委政法委和烟台市司法局的部署，我们认真制定了“效能建设年”活动、“公正执法树形象”、“环境建设年”活动方案，并能够按照上级的步骤和要求，积极组织实施，通过开展这三项活动，较好地解决了司法行政队伍中存在的突出问题，树立了公正执法、热情服务的整体形象，为更好地担当起为全市经济跨越发展保驾护航的重任打下了坚实的基础。
?（2）实行竞争上岗。今年，为进一步加大队伍建设力度，在烟台市首家对司法所实行了收编管理的基础上，我们大胆创新，打破身份限制，实行了全员竞争
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