道向社会各界公布热线投诉举报电话，对群众的投诉快查快复。一年多来，没发生严重违法违纪问题。三是修改完善了《工作考核办法》等一系列制度，把各项工作均纳入科学化、制度化、规范化轨道，管理水平有了提高。四是在班子中开展了讲团结、讲学习、讲大局、讲纪律、讲作风活动，营造了和谐团结、风正气顺、干事敬业、争先创优的良好氛围。
?3、切实规范行政管理。一是严格“收支两条线”和“票款分离”制度 ,案件诉讼费、保全费、执行费、罚没款、过往款等各项资金，实行统一收费，统一管理。二是在坚持依法收费、严格管理的基础上，积极争取资金，精打细算，较好地保障了办公办案和装备建设需要。三是对每个单位和工作人员的职责、分工和任务作出明确而具体的规定，进行目标管理和考核，使每项工作都有章可循，办事效率、服务质量和水平明显提高。（三）坚持科技强院，逐步改善执法条件，大力推进信息化建设
?认真落实上级法院关于科技强院、加快信息化建设的部署，以服务审判工作、推进法院改革、确保公正司法为目标，以统筹规划、量力而行为原则，着力加强司法装备和信息化建设，不断改善办案、办公条件，提高各项工作的科技含量。
?1、加强机关建设。坚持科学合理、统筹兼顾、立足当前、着眼长远、一切从实际出发的原则，以确保审判一线为重点，研究制定了司法装备建设的近期发展目标和中长期发展规划。去年以来，我院积极筹措资金，对院机关办公楼进行了整修，在原来三层的基础上，增加了一层钢结构，装修了中型审判庭和少年法庭，高标准装修了人民陪审员办公室、立案大厅、信访大厅和执行指挥调度中心，设立了法官干警健身活动中心，并配备必需的硬件设施。制作了100多块匾牌，装裱了20余幅书法，使法院文化、精神寓于硬件建设和装饰装修之中，执法环境和办公条件更加庄重整洁。
?2、加快信息化建设。按照“先进性、可靠性、实用性、系统性”的原则，围绕“审判管理网络化、政务管理智能化、人事管理信息化”的要求，加大资金投入力度，筹措资金20多万元，加强法院信息化基础设施和网络建设，完善了覆盖院机关和法庭的审判、执行信息管理系统，使之成为加强法院管理、实现信息共享、扩大法院宣传的数字平台，为建成“数字化法院”打好了基础。加强信息技术和应用技术的培训，落实培训计划和内容，实现微机和网络在领导决策、审判管理、庭审记录、诉讼文书制作、司法统计、公文处理以及
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